DMS Blog

Se volete dare un’occhiata più da vicino al nostro Paziente Virtuale Interattivo

sintonizzatevi sul canale YouTube di DMS.

Perché le immagini dicono più di tante parole.

Abbiamo deciso di mettere a disposizione un trailer e una video-intervista che mostrano le potenzialità di LIFELIKE CARE® come strumento di educazione medica avanzato.

Abbiamo raccolto il parere di alcuni professionisti che hanno testato per noi la versione Beta del prodotto e che ci hanno aiutato a renderlo aderente alla realtà fin nei minimi dettagli.

Abbiamo intervistato il nostro AD, Andrea Laus, per farvi ascoltare dalla sua viva voce come nasce un progetto innovativo. Con dovizia di particolari.

E allora… restate con noi. Chi cambia canale fa formazione alla vecchia maniera!

In attesa che arrivino le nuove e tanto sospirate direttive da parte del Ministero della Salute sulla gestione dei crediti formativi guadagnati mediante corsi FAD, sono già in molti a scommettere che negli anni a venire i budget dedicati alla formazione a distanza cresceranno. Qualcuno arriva ad ipotizzare che si spenderà addirittura il 50% delle risorse a disposizione.

Al momento si è tutti in attesa che il ministero chiarisca alcuni punti, primo tra tutti quello dell’accreditamento a livello nazionale dei progetti FAD. Attualmente la cosa è possibile solo a livello regionale, con la Lombardia a fare da apripista.

Grandi novità erano attese per lo scorso maggio, in occasione del Forum Sanità Futura. L’appuntamento è stato però rimandato in data da definirsi e con esso la divulgazione di nuove linee guida.

L’incertezza e l’attesa non aiutano a tener alte le aspettative. E questo fa dire ad altri analisti più prudenti che incrementi di budget destinati alla FAD ci saranno sicuramente, ma saranno meno sostanziosi: intorno al 30%. Qualcuno pensa anche lo zoccolo duro della formazione resterà comunque residenziale, in quanto solo con eventi in presenza si riescono a scatenare dinamiche relazionali e di carattere promozionale che, soprattutto per le aziende farmaceutiche, sono molto importanti. Secondo questa campana la FAD avrà più successo quindi tra quelle realtà medio-piccole che difficilmente hanno budget per affrontare grandi eventi.

Ci sentiamo di poter smentire almeno in parte questa teoria, verificando il successo che i nostri programmi di formazione stanno avendo e proprio presso grandi realtà del mondo Pharma. I nostri Simulatori di Realtà, LifeLike Care, il nostro Obiezionario sono tutti strumenti in grado di creare coinvolgimento attivo e di trasmettere in modo efficace sia contenuti specialistici che valori legati al brand aziendale. Inoltre, a differenza di molti eventi a carattere promozionale, permettono di monitorare in maniera più precisa gli effetti sugli utenti, sia sul piano formativo, che su quello legato ad altri aspetti strategici come la comunicazione del brand.

Va infine considerata la crescente attenzione che soprattutto i grandi player di mercato stanno dimostrando per l’impatto ambientale degli appuntamenti residenziali. Impatto che viene ridotto con i sistemi di erogazione a distanza che si aggiudicano, quindi, un altro punto a loro favore.

A fronte di queste considerazioni siamo comunque certi che gli eventi in presenza continueranno ad essere organizzati, ma prevediamo un bel posto al sole anche per la FAD. Almeno per come la concepiamo noi.

Che ci piaccia fare le cose bene e come si deve è piuttosto risaputo. Abbiamo voluto ribadire la nostra filosofia intraprendendo l’iter per la certificazione di qualità EN ISO 9001:2008 per mettere le nostre procedure interne di controllo in linea con quelle, più note, espresse appunto dai protocolli dell’Organizzazione Internazionale per la Normazione (ISO) attraverso la norma 9001.
Abbiamo certificato secondo norma la progettazione, l’erogazione e il monitoraggio delle nostre attività didattiche, sia online che in aula, e le attività di consulenza e formazione continua.

Certificato No.091013A

DMS Multimedia Production è lieta di presentare “Life Like Interaction – Simulatori di realtà“.

Starring: Andrea Laus (nostro vulcanico AD), Lorenzo Mollo (responsabile video) e Stefano Fumagalli (responsabile R&D).

Trama: dopo il lancio del nuovo sito, continuano le attività dei nostri Studios, con la realizzazione e messa in onda del video che illustra il concept dei simulatori di realtà. Ascolterete la viva voce dei protagonisti che illustrano l’approccio di DMS all’allenamento comportamentale, ognuno sottolineando alcuni dei punti chiave della “filosofia Life Like“.

Programmazione: il video è online sia sul canale DMS su YouTube, che sul nuovo sito www.dmsware.com, appositamente arricchito di trailer e interviste video che spiegano le origini di un approccio unico e originale. La magia del cinema, la possibilità di reiterare l’esperienza multimediale e feedback qualitativi sono alcuni degli ingredienti che candidano i Simulatori di Realtà ad essere protagonisti oggi e negli anni a venire di una svolta nel campo della formazione.

E infine… COMING SOON: un’esclusiva video-intervista con Andrea Laus sullo scottante tema dell’INTELLIGENCE.

Buttate il telecomando. Chi cambia canale fa formazione alla vecchia maniera!

Chi di voi ha recentemente visitato il sito di DMS Multimedia (www.dmsware.com) lo sa già. Chi manca da quelche tempo, collegandosi troverà invece sostanziose novità. Il nostro sito ha, da qualche giorno, una nuova grafica e contenuti aggiornati per tenere il passo delle frenetiche attività del nostro Lab.

Oltre alle informazioni sulle nostre soluzioni, abbiamo voluto condividere con voi anche alcuni “segreti” riguardanti la metodologia e l’approccio LIFELIKE INTERACTION che stiamo esplodendo in tutte le sue potenzialità. Ma non solo.

Nel nuovo sito trovate video e trailer che meglio di tante parole possono aiutarvi a capire la portata delle nostre soluzioni, le esigenze alle quali rispondiamo, i problemi che affrontiamo al fianco dei nostri clienti. Abbiamo insomma cercato di comunicare, per quanto possibile, il mondo all’interno del quale ci muoviamo,  il fascino delle metodologie e delle tecnologie che sviluppiamo, per darvi un’idea della loro efficacia.

E dal momento che da queste parti non stiamo mai fermi, il consiglio è di venirci a trovare spesso.

Stay tuned!

“L’unica cosa che rende possibile
la vita è il suo permanente, intollerabile
stato di incertezza: il non sapere cosa ci aspetta”
K. Le Guin

A scuola insegnano le regole, come funzionano le cose, il normale andamento degli eventi. L’eccezione è sempre e comunque riportata allo standard (infatti conferma la regola); l’imprevisto è imponderabile e per tanto poco schematizzabile, poco spiegabile. Eppure di imprevisti è piena la vita, personale e lavorativa di ognuno di noi.

Come afferma Edgar Morin, le scienze che ci hanno abituato a vivere di certezze e di concezioni deterministiche stanno cadendo in contraddizione di fronte ai grandi disastri e all’analisi di diversi avvenimenti occorsi nel XX secolo, ma anche recentissimi, del tutto inaspettati. Secondo il filosofo francese i sistemi di insegnamento devono oggi più che mai “educare all’inatteso, insegnare strategie che permettano di affrontare i rischi, l’imprevisto e l’incerto, e di modificarne lo sviluppo, in virtù delle informazioni che man mano si acquisiscono”, con la cosapevolezza che l’incertezza è parte integrante della nostra vita.

È seguendo questo principio che nello sviluppo della metodologia e tecnologia LIFELIKE INTERACTION è stata inserita la variabile “imprevisti” che rende di fatto impossibile prevedere l’andamento della simulazione, nonché il ripetersi di un incontro uguale all’altro. Il grado realismo che il sistema raggiunge grazie all’inserimento di questa variabile determina il successo dei simulatori di realtà come palestra virtuale di tecniche comportamentali, dove sperimentare l’imprevisto e imparare a fronteggiarlo. Un strumento efficace al servizio della formazione e della cultura dell’eccelenza, aziendale come individuale.

“L’atteso non accade mai, è all’inatteso che il dio apre la porta” , Euripide

Lo scorso 1 maggio Adriana Bertolotti Laus, socia DMS, ha ricevuto la Stella al Merito del Lavoro ed è stata insignita del titolo di Maestra del Lavoro della Lombardia, entrando così a far parte del Consolato di Monza e Brianza della Federazione dei Maestri del Lavoro d’Italia.
La decorazione viene conferita con Decreto del Presidente della Repubblica, su proposta del Ministero del Lavoro e della Previdenza Sociale, a persone che si siano distinte per singoli meriti di perizia, laboriosità e di buona condotta morale, qualità quanto mai preziose, soprattutto al giorno d’oggi, per il mondo dell’imprenditoria e del lavoro.

Nonostante l’impegno di 35 anni di lavoro, di cui 22 come buyer presso l’IBM di Vimercate, Adriana ha saputo anche affiancare e sostenere i figli che dieci anni or sono hanno fondato DMS, infondendo nella loro avventura sia l’esperienza professionale di una vita, che l’esperienza specifica maturata in campo formativo in merito alla Sicurezza del Lavoro. La sua esperienza è una risorsa preziosa per l’azienda in generale, ma per ognuno di noi in particolare.

È allora con affetto e orgoglio che festeggiamo questo importante risultato. Sono così due le stelle che brillano su DMS: Adriana, infatti, affianca il marito, Aldo Laus, già Maestro del Lavoro nel 2006.

Ecco un’istantanea dell’evento.

In un recente articolo di Learning Solutions, eMagazine di Learning Guild, si parla dell’efficacia del video nella formazione. Si fa leva sul principio, ben noto a chi si occupa di regia e cinema, secondo il quale ogni informazione, che sia visiva o meno, debba essere a suo modo originale. La novità fa sì che chi guarda (nel nostro caso, chi impara) non perda mai l’interesse (e continui quindi a imparare).

Le immagini sono immediate e spesso molto più pregnanti delle sole parole. Hanno il vantaggio di arrivare, con il loro carico di informazioni, dritte al bersaglio (chi ne fruisce) e di persistere nel tempo grazie alla loro carica emozionale.

La formula è semplice:

informazione+emozione=maggior persistenza nella memoria.

I video interattivi sono per questo uno strumento particolarmente adatto a trasmettere conoscenza. Giusto per fare un esempio, gli utenti che oggi scaricano software da internet e usurfuiscono dei tutorial online sono utenti più felici di quelli che un tempo non avevano altra scelta che leggersi pagine e pagine di manuale. E, si sa, passare dalla teoria (del manuale) alla pratica del cosa fare e come farlo non è proprio sempre agevole.

Il video è un mezzo semplice e immediato per mostrare praticamente HOW-TO, COME si fa qualcosa.  Imparare per imitazione è ciò che l’uomo fa appena viene al mondo. Guardo come si fa e provo a rifarlo. La parola chiave intorno a cui ruota il meccanismo di imparare per imitazione è “PRATICA“, ovvero la messa in atto, la possibilità di provare e riprovare, fare e rifare, trovando il modo giusto, l’approccio migliore.

Nella formazione, l’utilizzo del video molto spesso è circoscritto all’HOW-TO-DO, ovvero alla trasmissione di un saper fare (come montare un apparecchio, come installare un software, come riparare un centralino). Ma si può andare oltre ed entrare nella sfera del saper essere: l’HOW-TO-BEHAVE, la sfera comportamentale.

Con i Simulatori di Realtà e l’approccio LIFELIKE INTERACTION®, che ne è il cuore pulsante, abbiamo infatti “esploso” le potenzialità del video interattivo per dare modo all’utente di mettere in pratica i concetti trasmessi e di farlo in un ambiente protetto, dove gli errori non si pagano se non in termini di punteggio. Con LIFELIKE INTERACTION ricreiamo una realtà parallela e del tutto simile a quella che incontrate ogni giorno andando al lavoro, con la quale potete mettere in pratica le capacità relazionali (soft skills) utili a migliorare l’approccio con le persone e i task di lavoro assegnati.

DMS Multimedia approccia i cugini francesi con i suoi SIMULATORI DI REALTA’, anzi, pardon, con i SIMULATEURS DE RÉALITÉ.

Nei nostri studios, la settimana scorsa risuonava la melodica voce di Pascal Mainon, protagonista appunto della versione francese dei Simulatori di Caso Clinico LIFELIKE CARE® basati su sistema LIFELIKE INTERACTION®.

La presentazione dei Simulatori di Realtà sul mercato francese è stata resa possibile grazie alla partnership con la parigina LearningByDoing.

Ecco alcune foto del backstage.

Stanchi della solita formazione medica? Fatevi prescrivere LIFELIKE CARE®, il primo simulatore interattivo di pazienti virtuali made by DMS Multimedia.

Ultimo nato in casa DMS, LIFELIKE CARE® è stato pensato come evoluzione/rivoluzione del caso clinico, per sostituire il solito plico di documenti da leggere e per coinvolgere il medico in una visita interattiva completa, “dalla A alla Z”.

Si comincia appunto con l’anamnesi del paziente, che, seduto di fronte a voi in carne ed ossa, dall’altra parte dello schermo, risponde alle domande direttamente. L’andamento della conversazione e la quantità di informazioni utili che riuscirete a raccogliere dipendono anche dal rapporto che riuscirete a instaurare con il paziente virtuale. Quindi occhio agli aspetti relazionali!

Potete quindi impostare terapie, condurre esami obiettivi, prescrivere analisi, insomma seguire da vicino il decorso della patologia. I casi clinici presentati sono basati su casi reali, elaborati da medici specialisti di determinate aree terapeutiche e supervisionati da un board scientifico.

Al termine della visita potete verificare se avete operato le scelte terapeutiche corrette, scoprire aree di miglioramento e individuare eventuali errori commessi. Superando questa fase di verifica dell’apprendimento si possono acquisire crediti formativi ECM.

ATTENZIONE: LIFELIKE CARE® NON è un medicinale e NON ha effetti collaterali indesiderati. E’ uno strumento di formazione medica avanzata che può indurre assuefazione alla formazione interattiva intelligente.